إدارة التنسيق ومقاييس النقل الجوي

تختص إدارة التنسيق ومقاييس النقل الجوي بالإشراف على إعداد و تطوير معايير خدمة العملاء من قبل مشغلي المطارات في إمارة أبو ظبي، وضمان الالتزام بتلك المعايير، إضافة إلى معايير نظام إدارة البيئة والصحة والسلامة.

كما تقوم بالعمل مع شركائها الاستراتيجيين على رفع مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين وشركات الشحن وشركات الطيران وجميع رواد المطارات في الإمارة لتضاهي أفضل الممارسات العالمية في هذا الشأن.